ネットワークおつなぎ隊　IT石山かえる堂　滋賀県大津市

「どこにトラブルがあるのかわからない」

これって、そちらさんに聞いたものか、よくわからないんですが・・・・

で、始まるお電話を頂戴する時があります。

かえる堂の屋号の前についてるキャッチフレーズが
「ネットワークおつなぎ隊」なのを見てて、
「ネットワークのトラブルでないと電話してはまずいのか・・・」と
心配されてるんですよね。


大丈夫です。
電話してください。


パソコンが動かない場合
その原因って、いろいろ考えられますし。

ビシっと「ルーターが不調だからインターネットつながらない」
と（素人さんが）判るのは、むしろ稀有だと思います。

トラぶって、よくわからないから、プロの判断仰ぐって事で
まずは、動かん時はお電話くださいまし。

無論、パソコンのトラブルであっても
たいてい対応いたします。  

エクスプローラで、マウスを、アイコンのところで右クリックして、「開く」を選んでも、何にも動かないんです。

インターネットで見つけたホームページとかをショートカットにして、パソコンの画面においてあるのが開かなくなりました。なぜでしょう？

まずは「ファイルの関連付け」から疑ってかかります。

コントロールパネルで、画面上側に並んでるメニューから「ツール」選んで、その中（一番下）にある「フォルダオプション」をクリックしてみてください。

「全般」「表示」「ファイルタイプ」「オフラインファイル」と並んでる中の「ファイルタイプ」をクリック
で、「インターネットショートカット」にブラウザまたは "Shell Doc Object and Controｌ" が関連つけられていますでしょうか？
（インターネットショートカットの拡張子は”ＵＲＬ”です）

で、"Shell Doc Object and Controｌ"　（いわば「OSで担当します」みたいな意味です）なのに、やっぱりクリックしてもうんともすんともダメな場合・・・・・

最近　ＩＥをアップデートしたりしましたか？

どうも、ＯＳ（要はWIndows）のファイルがうまくレジストリに登録されていない、あるいは、ファイルが破損している場合があります。

コマンドプロンプトから、「regsvr32」というコマンドを使ってレジストリへの登録をやり直してみてください。

「Internet Explorer でリンクを新しいウィンドウで開けないか何も起こらない 」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP281679

[対象のファイル]
Shdocvw.dll
Msjava.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Mshtml.dll
Browseui.dll
Shell32.dll (Windows XP および Windows 2000 のみ)

[レジストリへの登録コマンド]
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 shdocvw.dll
regsvr32 actxproxy.dll
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 pdm32.dll

この作業、パソコンに強い人なら、やれると思います。
パソコン苦手でしたら、自分でやるのはやめて、かえる堂をお呼びください。（＾＾）